フレッシュエールは「取って代わるのではなく、補うもの」になるとCMBCは言います

カールスバーグ・マーストンズ・ブリューイング・カンパニー(CMBC)は、同社の「フレッシュエール」が樽に取って代わるものではなく、「カテゴリーを再活性化する」ことで役立つと主張している。

この対応は、CAMRAが消費者保護法に違反している可能性があるとしてCMBCを買収したことを明らかにし、不公正な取引規制からの消費者保護が侵害されたかどうかの調査を求めたことを受けたものです。

今週、 CAMRAはNational Trading StandardsとTrading Standards Scotlandに書簡を送り 、樽で調整するのではなく樽詰めされたビールを提供するために樽ハンドポンプを使用するCMBCの「フレッシュエール」製品について調査を求めました。その後、CAMRAは、誤解を招くビールディスペンスに対する意識を高め、ハンドポンプが樽熟成ビールの象徴であり続けることを保証するために、「ハンドポンプハイジャック」キャンペーンを開始しました。

CAMRAの動きは、カスクエール、ラガー、クラフトビールのカテゴリーを横断し、より幅広い飲酒者にアピールするために、Otter Breweryが昨年立ち上げた新しいビールカテゴリー「フレッシュエール」に続くものです。樽との違いを詳しく説明するために、dbはその誕生に関するフォローアップレポートでこのコンセプトを深く掘り下げました。

その後、 CMBCは独自の「フレッシュエール」を立ち上げ 、英国のビールとパブ文化を「再活性化」し始めました。 この決定はオッター・ブルワリーに歓迎され、ABインベブとハイネケンにもこのカテゴリーへの参加を依頼しました。 しかし、CAMRAは開発についてストイックな姿勢を崩さず、BBPAは「フレッシュエール」のコンセプトをパブにとって良い動きとして支持しています。

CAMRAのリアルエール、サイダー、ペリーキャンペーン委員会のナショナルディレクター兼委員長であるジリアン・ハフ氏は、「CAMRAは、平均的な消費者が樽熟成ビールであると信じて製品を購入することを選択する可能性があるため、これらの慣行は2008年の不公正取引規制からの消費者保護の範囲に入ると考えています。 この場合、そうではありません。これは、平均的な消費者を欺いたり、平均的な消費者がそうでなければ取らなかったであろう取引上の決定を下す原因となるようなプレゼンテーションから消費者を保護するための第2条の命令の規定に抵触すると考えています。

CAMRAの申し立てに対し、CMBCはカスクエールに大きな関心を寄せる企業でありながら、「このカテゴリーの再活性化に強くコミットしている」と繰り返し、「『フレッシュエール』はその重要な要素である」と主張した。

CMBCの広報担当者は、 飲料業界について「CMBCは、英国の醸造遺産の重要な部分であるカスクエールの大手醸造者であることを非常に誇りに思っています。近年、市場はオントレードの減少と消費者の嗜好の変化の両方によって大きな影響を受けており、Covidがこの問題をさらに悪化させています。過去4年間で、樽は31%減少しましたが、私たちはこのカテゴリーを再活性化し、今後何世代にもわたって成功できるよう支援することに全力で取り組んでいます。」

広報担当者は、「私たちの醸造所でコンディショニングされた『フレッシュエール』は、伝統的なカスクエールに取って代わるのではなく、補完する重要な要素です。これは、樽をまったく提供できない、またはバーに1つまたは2つ以上の樽オプションを持つのに十分なスループットがないが、消費者にエールの選択肢を増やしたいと考えているパブリカンにとって、幅広い素晴らしい味のエールをより身近に提供できるようにするために開発されました。私たちの主な目的は、エールとそれが体現するパブ文化の未来を守ることです。」

CAMRAのナショナル・チェアマンであるニック・アントナ氏は、「誤解を招くようなディスペンスは、ビールを飲む人にとって特に有害です。樽ビールを提供するためにハンドポンプをハイジャックすると、バーから本物の樽製品が取り除かれ、消費者のさまざまなフォーマットの選択肢が減ります」と述べています。

アントナはさらに、CMBCには「誤解を招く可能性のあるマーケティングの実績」があることを指摘し、「100マイル以上離れたウォルヴァーハンプトンで醸造されているにもかかわらず、すでにウェインライトを『湖水地方のオリジナル』としてバッジ付けしている」ことを例に挙げました。

アントナ氏は、CAMRAはカスクエールの砦としてハンドポンプの領土であり続けており、「英国全土の取引基準機関が、誤解を招くビールディスペンスに対処し、樽生ビールの指標としてハンドポンプを保護するために、迅速に調整された全国的な行動を取ることを望んでいる」と述べました。

しかし、CAMRAとCMBCの間では、樽の問題について意見が一致していますが、消費者が購入しているものについてより多くの情報を得られるように、バーで樽エールと「フレッシュエール」の違いを示すことが重要になると考えています。それにもかかわらず、CMBCは明確なコミュニケーションのもとで、ハンドポンプを使用するつもりです。

CMBCの広報担当者は dbに、「醸造所でコンディショニングされたエールと樽で調整されたエールを区別することが重要であることに同意します。そのため、購入時に『Brewery Conditioned for Freshness』と記載し、消費者をマイクロサイトに導くQRコードを含むポンプクリップアタッチメントで、違いを明確に示しています。 「フレッシュエール」についてもっと知りたいです。

CMBCの広報担当者は、「フレッシュエール」が樽の販売にどのように役立つかについて、CAMRAと話し合うことに前向きであると付け加えた。実際、広報担当者が付け加えたように、CMBCは「業界のイノベーションが、英国のエールの持続可能な未来を私たち全員が共同で実現するのにどのように役立つかについて、CAMRAと建設的な議論に参加する機会を歓迎する」と付け加えました。