"Tutte le cose belle devono finire", dice Drizly mentre la chiusura viene confermata

Dopo settimane di speculazioni, Uber ha confermato che scioglierà il servizio di consegna di alcolici statunitense Drizly, acquisito nel 2021, nella sua piattaforma Uber Eats.

L'azienda di consegna di alcolici Drizly sarà incorporata nella sua società madre, Uber, questa primavera.

Dopo aver acquisito Drizly per 1,1 miliardi di dollari nel 2021, Uber ha confermato che la prima sarà assorbita nella sua piattaforma Uber Eats a causa di "sovrapposizioni" tra le due.

"A quanto pare, è vero quello che dicono... tutte le cose belle devono finire", ha detto Drizly in una dichiarazione.

L'annuncio è stato uno shock per molti addetti ai lavori, dato l'enorme successo di cui ha goduto Drizly durante la pandemia di Covid-19, quando le sue vendite sono salite alle stelle del 350% (tra il 2019 e il 2020) a causa del blocco dei consumatori e dell'impossibilità di visitare i negozi fisici per acquistare alcolici.

Uber ha rivelato che prevede di chiudere il servizio, chiudere la sua sede di Boston e fonderlo con il suo braccio Uber Eats nei prossimi mesi, con più di 150 posti di lavoro a rischio.

"Dopo tre anni in cui Drizly ha operato in modo indipendente all'interno della famiglia Uber, abbiamo deciso di chiudere l'attività e concentrarci sulla nostra strategia principale di Uber Eats di aiutare i consumatori a ottenere quasi tutto, dal cibo ai generi alimentari all'alcol, tutto su un'unica app", ha dichiarato Pierre-Dimitri Gore-Coty, vicepresidente senior delle consegne di Uber.

Quando è stato lanciato per la prima volta nel 2012, il modello di business di Drizly era quello di collaborare con "migliaia di rivenditori e fornitori per aiutarli a raggiungere nuovi clienti, attingere a informazioni chiave sul mercato e sui clienti e diversificare la loro attività per aumentare le vendite".

Dopo l'annuncio dello scioglimento, Liz Paquette, senior director (brand) di Drizly, ha scritto su Linked In:

"È incredibilmente difficile esprimere a parole questi ultimi cinque anni. Forse sarò più eloquente un altro giorno... Voglio esprimere quanto sono incredibilmente grato per tutto questo. A tutte le persone con cui ho avuto l'onore di lavorare qui. Al mio team straordinariamente appassionato, talentuoso e gentile che mi ha reso migliore ogni giorno. Ad ogni lezione imparata, ogni errore trasformato in opportunità, ogni idea ridicola, ogni risata (e pianto), ogni momento fatto. Non mi riconoscevo prima di essere qui.

"Leggendo e riflettendo su tutte le risposte dei nostri clienti alle notizie, su tutti gli articoli su ciò che Drizly era, c'è una cosa che so per certo: abbiamo fatto quella dannata cosa. Abbiamo costruito un marchio che le persone amano. Sono molto, molto orgoglioso".

Quindi cosa succede ora?

Gli ordini rimarranno aperti a Drizly fino alla fine di marzo, con il servizio di consegna che rassicura i consumatori che "chiuderà lentamente".

A questo punto, l'intera selezione di bevande Drizly verrà trasferita a Uber Eats.

Leggi la dichiarazione completa di Drizly, rilasciata sui social media, qui sotto.

La somiglianza tra i servizi offerti da Drizly e Uber Eats non è l'unico fattore che ha contribuito alla liquidazione di Drizy.

Si dice anche che un problema di sicurezza informatica abbia avuto un ruolo nel suo destino.

Nel 2020, la società ha rivelato che un hack dei sistemi aveva esposto informazioni personali appartenenti a circa 2,5 milioni di utenti, con la Federal Trade Commission (FTC) che ha successivamente scoperto che la tecnologia difettosa dell'app Drizly aveva portato alla violazione dei dati.

A seguito della gaffe, la FTC ha imposto limitazioni alle informazioni sui consumatori che Drizly era autorizzata a memorizzare sui suoi clienti.

L'indagine si è conclusa dopo che Uber aveva acquisito Drizly nel 2021 e potrebbe essere stato un elemento nella sua decisione di fonderla con Uber Eats.