Clienti in preda al panico cacciati da un deposito di vini pregiati di New York

Da ottobre i clienti non riescono a contattare il Chelsea Wine Store per recuperare i loro vini pregiati e temono che le loro collezioni siano state vendute, smarrite o conservate alla temperatura sbagliata.

I clienti che conservano i loro vini da collezione presso il Chelsea Wine Store di New York temono il peggio, poiché da oltre un mese non riescono a contattare nessuno della struttura.

Le telefonate e le e-mail sono rimaste senza risposta e la porta non si è aperta quando i clienti sono andati a visitare il negozio di persona per richiedere il ritiro dei loro vini.

Secondo Il New York Postil Chelsea Wine Store, che ha conservato vini per alcuni dei migliori ristoranti della città e per singoli collezionisti, sta "ostacolando" i clienti che cercano di mettersi in contatto.

Fino all'anno scorso i clienti potevano recuperare le loro collezioni ogni volta che volevano, ma da quando l'azienda si è trasferita dalla sede originaria di Chelsea Market, nel quartiere Meatpacking di New York, alla nuova sede di Midtown, i vini sono stati presumibilmente lasciati in scatole di cartone e su pallet di legno mentre la proprietà del seminterrato rimane incompiuta.

I clienti sono sempre più preoccupati che i loro vini siano stati venduti, smarriti o conservati alla temperatura sbagliata.

Un elenco dell'inventario acquisito da The Post rivela che i vini in giacenza includono bianchi di alta gamma come Coche-Dury Meursault 2011, con un valore stimato di 1.200 dollari per bottiglia, e Faiveley Batard Montrachet, venduto a 490 dollari.

"Non riescono a rispondere alle e-mail o alle telefonate e sono estremamente preoccupato per la mia collezione... alcune delle mie bottiglie più pregiate in qualche modo non compaiono più nel mio inventario", ha scritto un cliente del Chelsea Wine Store su Yelp.

Un altro cliente ha scritto: "Senza alcuna risposta, temo che i miei vini in magazzino siano andati perduti per sempre".

I proprietari del Chelsea Wine Store, Amelia e Michael Gancarz, sono stati citati in giudizio anche dal broker di vini pregiati Grand Cru Liquid Assets per la presunta mancata consegna di 349.000 dollari di Borgogna, che il broker aveva acquistato e pagato a maggio.

Inoltre, i proprietari sono stati citati in giudizio in una causa separata da Delshah Capital, proprietario del magazzino, per "mesi di affitto non pagato", e Delshah ha definito Chelsea Wine Store "sottocapitalizzato e completamente disorganizzato".

L'azienda di stoccaggio di vini pregiati ha attribuito il silenzio radio con i clienti all'abbandono del responsabile dello stoccaggio, mentre si dice che il personale non sia stato pagato.

In agosto il settore bevande ha riportato che l'enoteca newyorkese Sherry Lehmann è stata citata in giudizio per 3,6 milioni di dollari di affitti arretrati, aggiungendo che il negozio doveva ai clienti più di un milione di dollari di vino.

Sherry Lehmann è stato costretto a chiudere temporaneamente nel marzo 2023 dopo che la sua licenza per gli alcolici è risultata scaduta.