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パニックに陥った顧客、ニューヨークの高級ワイン保管施設でゴースト化
顧客は10月以来、高級ワインを取り戻すためにチェルシー・ワイン・ストアと連絡を取ることができず、自分のコレクションが売られたか、置き忘れたか、間違った温度で保管されたのではないかと心配している。
ニューヨークのチェルシー・ワイン・ストアでコレクション用のワインを保管している顧客は、1ヶ月以上同施設の誰とも連絡が取れず、最悪の事態を恐れている。
電話やEメールでの問い合わせには応じず、客がワインの回収を依頼するために直接店を訪ねてもドアは開けられない。
によると ニューヨーク・ポストチェルシー・ワインストアは、ニューヨークの一流レストランや個人コレクターのためにワインを保管しているが、コンタクトを取ろうとする顧客を "妨害 "している。
昨年まで、顧客はいつでも自分のコレクションを取り出すことができたが、同社がニューヨークのミートパッキング地区のチェルシーマーケットからミッドタウンの新店舗に移転して以来、ワインは段ボール箱や木製パレットの上に放置され、地下室は未完成のままだと言われている。
顧客は、自分のワインが売られたり、置き忘れたり、間違った温度で保管されたりしていないか、ますます心配になっている。
ポスト』紙が入手した在庫リストによると、1本あたり推定1,200米ドルのコシュ・デュリー・ムルソー2011や、490米ドルで販売されているファイヴリー・バタール・モンラッシェなど、最高級の白ワインが保管されている。
「メールや電話にも答えてもらえず、自分のコレクションが心配でたまりません......大切にしていたボトルが、なぜか在庫から消えてしまったのです」と、チェルシー・ワインストアの顧客はYelpに投稿した。
別の顧客は、"何の反応もないので、保管しているワインが永久になくなってしまうのではないかと心配している "と投稿した。
チェルシー・ワイン・ストアのオーナーであるアメリアとマイケル・ガンカーズ夫妻もまた、高級ワイン・ブローカーのグラン・クリュ・リキッド・アセット社から、同ブローカーが5月に購入し代金を支払った34万9000米ドル相当のブルゴーニュを引き渡さなかったとして訴えられている。
さらにオーナーは、倉庫の家主であるデルシャ・キャピタルから「数ヶ月分の未払い家賃」で別件訴訟を起こされており、デルシャはチェルシー・ワインストアを "資本不足で完全に混乱している "と称している。
この高級ワイン保管会社は、スタッフへの給与未払いが噂されるなか、顧客との無言の関係を保管担当マネージャーが会社を去ったせいだと報じている。
8月、ドリンク・ビジネスは、ニューヨークのワインショップ、シェリー・レーマンが360万米ドルの裏家賃を請求 されていると報じた。
シェリー・レーマンは2023年3月、酒類販売免許の失効が発覚し、一時閉店を余儀なくされた。