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女性是优质葡萄酒的“新兴市场”,但商家必须投资才能实现增长

据业内一些知名人士称,精品葡萄酒商和私人客户团队可能会错失一个诀窍,因为未能投资高净值女性作为精品葡萄酒收藏家——第一家打入这个新兴市场的商家将拥有“巨大的优势”。 阿拉贝拉·米勒姆 报道

在周五(3月8日)国际妇女节到来之前,葡萄酒网络Curious Vines的创始人Queena Wong告诉db,女性葡萄酒网络社区Curious Vines的创始人,以及葡萄酒界女性的有影响力的代言人,毫无疑问,女性收藏优质葡萄酒是一个问题,但对于能够正确处理的商人来说,这也是一个巨大的机会。

“过去,我们习惯于从地理上谈论新兴市场,但我确实相信女性是奢侈品领域中新兴的未开发市场,”她说。

这不仅仅是“为国际妇女节举办一次性的'让我们举办一场女性葡萄酒活动'”,而是一项长期战略决策,旨在随着时间的推移建立一个更加平衡的客户组合,需要“认真的多年投资”。

这项投资包括增加私人客户销售中的女性人数,以及释放私人销售预算的压力,以随着时间的推移有机地建立以下内容,同时解构围绕优质葡萄酒的一些社会契约问题,并收集和鼓励一个更友好、更具包容性的活动空间。

“在英国,商人或投资人将获得先发优势,”她说。“我的直觉告诉我,那些投资进入这个未开发市场的人......将拥有更加平衡的客户组合。

虽然这无疑需要时间来建造,但“你必须投资于未来,”她补充道。

这尤其涉及减轻私人客户销售人员的预算压力以及他们需要销售的产品。

“他们必须减轻产品客户销售人员的压力,因为女性不会开始购买一瓶500英镑的葡萄酒,”她指出。

它更多的是建立信任关系以及葡萄酒的知识和经验,以建立收藏家的信心,并最终建立他们的消费意愿。

“这需要时间和数年,关键是要抓住他们,随着他们的进来和财富的攀升而增加支出。它必须有组织。如果销售人员只需要达到他们的预算,这是不会发生的。对于国际妇女节来说,这不是一次性的事情。

萌芽

然而,也有一些有希望的迹象。

弗林特酒庄董事总经理凯蒂·基廷(Katy Keating)表示,虽然有“少数”女性收藏家的葡萄酒收藏已经达到了六位数大关,但该团队很高兴参加今年勃艮第葡萄酒节活动的女性人数比大流行前翻了一番。此外,弗林特葡萄酒在社交媒体上的追随者中有近 40% 是女性,“这可能比你预期的要高,”她指出。

“这是一个很好的指标,表明越来越多的女性加入。

然而,目前似乎很少有数据可以确切地确定有多少女性正在收集,即使是那些试图使客户多样化的女性也是如此。

“数据有点缺乏,因为我们往往会发现,我们的大多数葡萄酒收藏客户都是男性,”Berry Bros & Rudd首席执行官Emma Fox承认。 例如,一个额外的复杂性是,一对(异性恋)已婚夫妇可能被列在数据库中,但首先列出的是男性名字,因此被视为主要收集者。

因此,福克斯说,“很难给它一个数字。

女人在酒窖特写中选择一瓶葡萄酒。昂贵的收藏红葡萄酒概念

社会建构

根据基廷(曾领导Lay & Wheeler)的说法,关键是要有榜样和有影响力的人来铺平道路,提高知名度,甚至挑战葡萄酒世界“不仅仅是男人的”的看法。

她指出:“我们越来越多的女性在旅程的每一步都扮演着有影响力的角色,享受着美酒,这是关于女性在鼓舞人心的地方看到其他女性——甚至在她们开始考虑收集葡萄酒之前。她引用了 Jancis Robinson MW、Jane Anson 和 Anne Krebiehl MW 等评论家以及 Ella Lister,后者曾在 The World of Fine Wine 撰写葡萄酒投资专栏,然后将缰绳移交给 Chloe Ashton,“另一位谈论投资葡萄酒的女性声音”。

在葡萄酒之旅中,能够接触到能够积极帮助他们的人是很重要的——正如 Wong 所指出的,“这些人总是聚在一起分享他们的酒瓶。他们总是在谈论和分享他们关于葡萄酒的知识。

纯粹增加私人客户销售中的女性人数将有助于促进这一趋势。

福克斯认为这是“一件教育和参与的作品”,称她的“使命”是“开始寻找和了解我们的女性收藏家,并做得更好”。

“当我和女谈时,有时她们不知道如何进入,我如何开始收集以及我需要做什么?因为他们不一定有很多女性朋友已经在这样做了。所以对我们来说,这真的是关于教育。

但这种教育不仅针对潜在客户,也是一种内部教育。

“我们与高净值女性客户交谈,以真正了解谁在我们这里收集,她们的旅程如何?我们还能做些什么? 我们需要什么支持?“她解释道。“我们是一个非常强大的高级女性领导团队,所以我们都听进去了!”

从这些对话中得出的一些评论指出,有时女性需要更长的时间来考虑一个特定的 en primeur 地块,例如,“而我认为很多男人可能会互相交谈,他们可能在城市里做生意,或者习惯于很快做出这些决定。这并不是说女性不是,但有时她们只是对某些事情有更多的考虑。

她指出,最大的见解是“如果他们选择,他们肯定会收集与男性同行一样多的收藏品,他们想要收集多少没有水平,我不会说男性和女性之间存在明显不同的趋势。

Lay & Wheeler是另一家热衷于吸引更多女性客户的商家,Wong认为她在市场上取得了长足的进步。

正如Lay & Wheeler的买家Beth Pearce MW所指出的那样,重要的是要确保活动“尽可能具有吸引力和包容性”,同时拥有买家和女性私人客户销售主管是一个优势。“这些互动有助于女性客户在午餐或品尝时感到自在。我们经常听到女性客户会感到不受欢迎,或者潜意识里不被邀请品尝和探索美酒世界的绝佳机会,“她说。

BBR还与Quintessentially等其他奢侈品和礼宾公司合作,专注于将葡萄酒带给高净值女性,而不是期望她们来到圣詹姆斯。 “我们正在寻求更多,倾听和了解潜在的女性收藏家在哪里,并出去和她们聊聊如何开一家酒窖,她们对收藏感兴趣吗,”她解释道。“我们正处于与同行品牌建立关系的早期阶段,但我毫不怀疑,那里会有相当多的合作。我绝对可以看到我们与高端奢侈品牌合作,并带来品酒会,因为这是关于教育和意识的。"

 

 

 

 

 

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