Fortnum & Mason, la marca de alcohol "más destacada" en 2023, según un estudio

A pesar de que Fortnum & Mason experimentó el mayor descenso interanual de visibilidad de marca en Internet durante 2023, el minorista de lujo se impuso a empresas como Waitrose y Master of Malt.

Según un informe anual elaborado por la agencia de marketing británica Salience Search Marketing, los grandes almacenes de lujo Fortnum & Mason eclipsaron el año pasado a las principales empresas del sector y se convirtieron en la marca de bebidas alcohólicas más conocida en Internet por los consumidores británicos.

El análisis se realizó midiendo 11 indicadores de rendimiento, entre ellos la visibilidad interanual, las tendencias del volumen de búsquedas y la notoriedad de la marca, e implicó el seguimiento del número de búsquedas mensuales en línea de cada marca, así como la tasa de compromiso de los consumidores con las marcas a través de las plataformas de medios sociales.

Según el informe, Fortnum & Mason encabezó la lista con más de 201.000 búsquedas de marcas al mes. Sus índices de participación en las redes sociales fueron impulsados por los 522.100 seguidores del minorista de lujo en las redes sociales.

Los resultados se producen a pesar de que Fortnum & Mason experimentó el mayor descenso interanual en términos de visibilidad en línea de sus bebidas alcohólicas, con una caída del crecimiento orgánico del 12% el año pasado.

Las empresas Master of Malt, Wine Searcher y Vivino también vieron disminuir su visibilidad en Internet el año pasado.

Majestic

Majestic, por su parte, registró el mayor crecimiento en visibilidad online en 2023, con una mejora del 30%.

Sin embargo, el estudio sugiere que la visibilidad puede no ser necesariamente la medida más importante para las marcas. Los minoristas deberían fijarse también en su clasificación de "autoridad", que se refiere a la "estatura y reputación de su sitio web".

Según el informe, la combinación de ambos puede ayudar a identificar a los gigantes dormidos del sector de las bebidas.