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男子起诉航空公司未提供香槟
来自加拿大魁北克的一名男子向加拿大太阳之翼航空公司( Sunwing Airlines)提起诉讼,因航空公司承诺的“香槟服务”中没有香槟,取而代之的是一杯起泡酒。
于去年11月购买了前往古巴椰子岛(Island of Cayo Coco) 为期一周的旅行套餐,来自L’Ancienne-Lorette市的Daniel Macduff 选择了提供香槟服务的航班。他期待可以喝到一杯法国香槟。
然而,今年2月启程后,他却只在飞行中得到一杯葡萄酒。“纯粹是一杯起泡酒”,而且只提供给出境航班。他说起泡酒被装在塑料杯子里,“大概只有几盎司”。
他目前已经提起诉讼,控告太阳之翼带坏行业风气,虚假宣传,并要求赔偿香槟和起泡酒的差价,以及损害赔偿金。目前该诉讼正在等待被“证实”。
来自蒙特利尔的律师Sebastien Paquette将全权代表Macduff。他表示,该案件主要是关于虚假广告,而非两种酒之间的差别。
律师在周二的声明中说道:“这件事情关注的点不仅仅是按人头算酒钱。航空公司通过宣传”香槟“引诱消费者,但实际上并没有提供”香槟“,这就是欺骗。
太阳之翼航空公司已经驳回这项诉讼,称其“琐碎而无聊”。
公司的声明中说道:“太阳之翼注重客户体验,并为此感到自豪。”
“我们认为,任何针对这项服务的营销方案的法律诉讼,都是无聊且无意义的。”
航空公司表示,已经将“香槟服务”更名为“香槟假期”,来明确指示出服务的含义,而不是表达他们要提供的酒类。
该男子提起诉讼之后,太阳之翼的网站已经更新,表明乘客将会获得“一杯迎宾起泡酒。”
翻译:阳晨曦