Majestic est satisfait de l'essai d'un magasin plus petit, mais des magasins plus grands sont préférables

Le détaillant spécialisé britannique Majestic Wine a l'intention de s'en tenir à l'ouverture de magasins de plus grande taille dans la mesure du possible, a déclaré son directeur de l'exploitation Rob Cooke à l' entreprise de boissons, alors qu'il ouvre deux magasins en une semaine - bien qu'il déploiera d'autres magasins de plus petite taille dans les centres-villes où cela n'est pas possible. 

Le détaillant a ouvert son premier mini-centre-ville en août, un magasin de 1 800 pieds carrés dans le centre de Harpenden, qui fait moins de la moitié de la taille d'un magasin de vin Majestic moyen, et un deuxième magasin de petit format est prévu à Crouch End le mois prochain.

L'essai lui a offert "une opportunité passionnante de servir nos clients d'une nouvelle manière et de répondre à un certain nombre de missions d'achat différentes", a déclaré le PDG John Colley à l'époque, ajoutant que "les leçons que nous tirons à Harpenden seront inestimables pour l'expansion de notre parc de magasins".

Lors d'une récente dégustation, Rob Cooke, directeur de l'exploitation, a déclaré à l'industrie des boissons db que l'équipe était satisfaite et très à l'aise avec les performances de Harpenden, même s'il s'agissait encore d'un "début".

"Les habitants de Harpenden ont très bien réagi", a-t-il déclaré.

Il a toutefois ajouté que "l'idéal" restait de trouver des sites pouvant accueillir un format plus traditionnel et plus grand.

"Nous installerons un Majestic traditionnel, mais là où nous ne pouvons pas trouver ces sites - et il y a des zones où nous pensons vraiment devoir être présents - Harpenden ne nous a certainement pas dissuadés d'installer ces magasins [de plus petit format]", a-t-il déclaré. "Mais nous préférons toujours nous en tenir au modèle éprouvé et testé partout où nous le pouvons.

Le détaillant a confirmé son engagement en faveur de la vente au détail en briques et en mortier "axée sur les services" sous l'égide de son nouveau propriétaire, la société américaine Fortress Investment Group LLC.

Deux nouveaux magasins ouvrent cette semaine

Cette semaine, elle a ouvert deux nouveaux magasins, ce qui est une première en 10 ans. Il s'agit d'un nouveau magasin à Chippenham, qui marque son retour dans la ville après quatre ans d'absence, et de son deuxième plus grand magasin dans l'ensemble du domaine, à Monmouth, dans le sud du Pays de Galles.

Avec une superficie de 6 275 m², le magasin de Monmouth est le deuxième plus grand magasin de l'ensemble du réseau, après celui de St John's Wood à Londres, et il côtoiera des détaillants tels que Waitrose, M&S Food et Cook dans la rue populaire de Monnow Street.

Quant au magasin de Chippenham, il s'agit d'un nouveau magasin de 4 775 m² situé à l'Old Foundry, sur Foundry Lane, à proximité de Waitrose et à cinq minutes de la gare de Chippenham.

Outre les clients du commerce de détail, les magasins fourniront des vins à des dizaines de pubs, bars et restaurants du Wiltshire et du sud du Pays de Galles par l'intermédiaire de Majestic Commercial.

Le PDG de Majestic, John Colley, a déclaré que l'ouverture de deux magasins en une semaine, pour la première fois en 10 ans, soulignait l'engagement continu du détaillant en faveur de la vente au détail physique et expérientielle, et "montrait clairement à quel point nous avions progressé en tant qu'entreprise sous l'égide de Fortress".

"Nous parlons toujours de nos collègues en magasin comme de notre sauce secrète chez Majestic - et l'ouverture de plus de magasins qui permettent à plus de clients à travers le Royaume-Uni d'avoir accès à nos experts hautement qualifiés et à des vins uniques et de qualité est une stratégie qui fonctionne", a-t-il déclaré. "Nous sommes fiers d'accélérer l'ouverture de nouveaux magasins avant Noël et nous sommes impatients de faire partie d'un plus grand nombre de communautés à travers le Royaume-Uni dans les mois à venir.

Majestic a ouvert cinq nouveaux magasins en 2022/23, à Haywards Heath, Godalming, Stafford et Preston, et cet exercice a vu l'ouverture d'autres magasins à Harpenden et Rugby en août, et à Newark en septembre. Il a l'intention de poursuivre son ambitieux plan d'expansion de son portefeuille de magasins au rythme d'un nouveau magasin par mois, avec l'ouverture d'un magasin de plus petite taille dans le quartier londonien de Crouch End en novembre, a-t-il déclaré.

Cet engagement en faveur de la brique et du mortier va à l'encontre de la politique de l'ancien propriétaire de Majestic, Naked Wines, qui a révélé en 2019 son intention de rebaptiser l'entreprise de vente au détail Naked Wines afin de se concentrer uniquement sur son offre en ligne, de réduire le parc de magasins de près de deux tiers, de réserver 140 magasins à la fermeture et de tester l'un de ces magasins en tant que magasin Naked Wines rebaptisé.

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