iDealwine simplifie les coûts pour les clients britanniques grâce à un processus d'expédition unique

La société française de vente aux enchères de vins iDealwine a simplifié sa politique d'expédition pour les clients britanniques dans le sillage du Brexit, en passant à une politique de livraison en droits acquittés, ce qui signifie que les clients n'ont pas à régler les frais liés aux douanes avec leur expéditeur lorsque les vins arrivent effectivement au Royaume-Uni. 

Depuis le Brexit, les acheteurs du Royaume-Uni ont dû régler une partie des frais d'importation auprès du partenaire d'expédition de l'entreprise à l'arrivée de leurs vins au Royaume-Uni - une pratique courante pour de nombreuses entreprises de l'UE qui ont continué à expédier vers le Royaume-Uni après le Brexit. Le changement est principalement une question de visibilité, permettant aux clients de payer toutes les taxes, droits et frais d'importation nécessaires à leur achat dans l'écran de paiement final sur le site web d'iDealwine. Il s'agit d'une approche plus centrée sur le client pour la livraison au Royaume-Uni, qui, selon l'entreprise, ajoutera "transparence, efficacité et facilité de service" à ses clients basés au Royaume-Uni.

"Il est important de noter que si tous les frais d'importation habituels existent toujours, ils sont désormais payables dans l'écran de paiement final sur le site web d'iDealwine(avec le prix du vin et la taxe sur la valeur ajoutée)", a déclaré l'entreprise.

Les clients expédiant au Royaume-Uni peuvent continuer à consulter les prix hors taxes avant de finaliser leur sélection. Une fois la sélection finalisée, la TVA de 20 %, les droits d'accise et les frais d'importation de 3,40 euros par bouteille seront ajoutés.

"Cette facture est désormais globale, ce qui signifie qu'à partir du moment où leur paiement a été traité, les clients d'iDealwine peuvent simplement se détendre et profiter de l'excitation de l'arrivée de leurs vins", a déclaré l'entreprise.

Lionel Cuenca, cofondateur d'iDealwine, a déclaré que la décision d'adopter la nouvelle politique d'expédition avait été prise en tenant compte de ses quelque 3 000 clients britanniques "qui ont sans aucun doute dû endurer de nombreuses difficultés de croissance après le Brexit".

iDealwine a été fondée en 2000 et compte aujourd'hui environ 650 000 clients dans plus de 60 pays. Premier commissaire-priseur de vins en France pendant six années consécutives, iDealwine a son siège à Paris et des bureaux à Bordeaux, Beaune et Hong Kong.