Cult Wines despide a su personal de ventas en Singapur y Asia

La empresa de inversión en vinos finos Cult Wines ha despedido a miembros de su equipo de ventas y operaciones en sus negocios de Singapur y Asia, según ha podido saber el sector de las bebidas.

El personal de ventas y operaciones fue despedido con efecto inmediato a principios de agosto, según múltiples fuentes cercanas a la empresa.

Contactado por db, Nicolas Monroy, director del Sudeste Asiático, dijo que los despidos formaban "parte de la reestructuración" de la operación con sede en Singapur y atribuyó los despidos a estar en línea con la "evolución del negocio".

Dijo: "En los dos últimos años, la empresa ha invertido muchísimo en tecnología, y esa tecnología ya está instalada. Así que ya no hacen falta tantas manos".

La empresa completó una nueva ronda de financiación en junio para impulsar su crecimiento y apoyar su infraestructura tecnológica. El antiguo consejero delegado de Moët-Hennessy, Christophe Navarre, apoyó la ronda de financiación y se ha unido al consejo de Cult Wines como asesor estratégico. El piloto de Fórmula 1 Valtteri Bottas y Reda Bedjaoui, fundador de la tecnología financiera de lujo Privat 3 Money, también figuran entre los inversores de alto nivel.

La campaña de financiación sigue al lanzamiento de su plataforma de comercio digital CultX en mayo de 2022, que está respaldada por la tecnología blockchain e impulsada por Wine-Searcher, y permitirá a la empresa ampliarla en los próximos meses, así como invertir en más datos, dijo la empresa en ese momento.

Monroy afirmó que la nueva plataforma es capaz de dar respuesta al 99% de las necesidades de la empresa. Dijo: "Muchas de las consultas normales de la gente pueden resolverse ahora mediante soluciones tecnológicas".

"Creo que la empresa ha evolucionado hasta un punto en el que estamos preparados para asumir el siguiente reto, y no necesitamos tantas cabezas".

Cult Wine ha construido su negocio de inversión, en el que el importe mínimo de la cartera ha pasado de 10.000 a 50.000 dólares en la última década, sobre un "compromiso de alto contacto", ofreciendo a los clientes las ventajas de un equipo de gestión de inversiones, recursos y gestores de relaciones personales.

A partir de ahora, la mayoría de los clientes de Singapur deberán ponerse en contacto con los gestores de relaciones a través de su nueva interfaz de usuario. Otros, los de más alto nivel, se beneficiarán del "toque personal". Sin embargo, Monroy no quiso especificar qué se considera el nivel más alto.

La entidad de Singapur es la sede regional para el Sudeste Asiático. Según Monroy, ninguna otra oficina regional, incluidas las de Hong Kong, Shanghai y Tokio, se ha visto afectada por despidos de personal. Afirmó que no hay planes para contratar nuevo personal, pues considera que "actualmente tenemos el tamaño adecuado".

La empresa Cult Wines, con sede en el Reino Unido, fue creada en 2007 por Tom Gearing. La empresa gestiona 290 millones de libras en activos y tiene oficinas regionales en Singapur, Hong Kong, Shanghái, Dubái, Nueva York y Toronto.

En exclusiva para Eloise Feilden, redactora de Asia, Gearing afirmó que la empresa está dando prioridad a "contar con personal capaz de atender las necesidades de los clientes de forma interregional" en Asia. "Ahora tenemos un equipo consolidado en la unidad, que trabaja de forma interregional en todas esas áreas, pero seguimos teniendo personal local en Shanghai, personal local en Hong Kong y nuestra oficina y nuestro personal local en Singapur. Creemos que así dispondremos de una estructura más eficiente desde el punto de vista operativo que nos permitirá apoyar a nuestros negocios actuales y a nuestros socios, así como hacer crecer nuestro negocio en el futuro."

Gearing se refirió a la empresa en su conjunto: "Como empresa hemos tomado la decisión de adecuar el tamaño de la organización a las condiciones actuales del mercado, pero también a las inversiones que hemos realizado".

El Consejero Delegado de Cult Wines confirmó que no se han reducido todos los equipos de la empresa en Asia. "Ha habido una reducción general del personal de ventas", dijo. "Hemos reconsolidado a la baja, pero no se han reducido las tres unidades".

En una versión anterior de este artículo, afirmábamos erróneamente que Cult Wines había despedido a todo su equipo de ventas en su oficina de Singapur, despidiendo a cinco comerciales. Esto no es cierto. En la oficina de Singapur permanecen tres empleados que se ocupaban de las ventas. Sólo se ha rescindido el contrato de un miembro del equipo de ventas de Singapur. Pedimos disculpas a Cult Wines por el error.