ビーク・ブルワリー、ポートマン・グループの苦情裁定に反論

ビーク・ブルワリーは、業界の独立苦情処理委員会（ICP）への苦情を受け、主力ビールのラベルデザインの変更を余儀なくされたが、オーナーのダニエル・タッパーは、この裁定を「学習経験」と捉えることにした。

アルコール販売規制機関であるポートマン・グループのICPは、昨年12月にビーク・ブルワリー社の6つの製品に対して出された苦情を支持する裁定を下した。

この苦情は一般市民から寄せられたもので、ビーク・ブルワリー製品の明るく漫画的なブランド表示が、18歳未満に特にアピールする可能性があるとして、規範規則3.2(h)に基づき懸念を表明したもの。

ポートマン・グループの審査委員会は、同規範に基づいて合計9つの商品を検討し、そのうち6つに対する苦情を支持した。

この判決によって影響を受けたのは主力ビール1種類のみで、ビーク・ブルワリーはこの決定を受け、ビーク・デシュトのチェコ・ピルスのデザインを変更することになった。

ルイスを拠点とする醸造所のオーナー、ダニエル・タッパー氏は、飲料業界にこう語った：「私たちが変更しなければならないラベルは、削除されるのではなく、微調整されるだけです。このラベルには、タッパー氏が "擬人化された "太陽と月が描かれている。

タッパーはこの決断を素直に受け止めている。「我々はこれを前向きな学習経験として捉えようとしている。「レーベル全体を改修しなければならないと言われたわけではない。

苦情が支持された残りの5つの製品は、すべて限定リリースだった。「私たちにとっては、たった1つのビールにしか影響がなかったということで、とてもほっとしています。「苦情を受けた他のビールはすべて一度きりの限定品だった。

苦情が支持された限定ビールは、ビーク・フレンズ8％DIPA、ビーク・イルー6.5％IPA、サープス8％DIPA、コラムス6.5％IPA、クリークス6.3％ブライトIPAである。

タッパーは言う：「基本的には、私たちの通常のアプローチとは少し異なるデザインのビールを製造していたのですが、それが明らかに一般消費者を怒らせたのです」。

また、18歳未満にアピールした「くちばしギフトパック」についても苦情が支持された。

「今後は、このようなことを避けるようにします。中心的なビールであるBeak Déšt' Czech Pilsを製造しているチームは、デザインを変更しなければならないことに落胆している。「タトゥーを入れている人もいるくらいですから、変更しなければならないのは残念です」と醸造家は語った。

タッパー氏は、特に不服申し立てが支持されなかった製品を鑑みると、この醸造所の一般的なブランドについては心配していないと述べた。残る3つの製品は、ハム4.8％ペール、ビーク・ノニック8％DIPA、ビーク・アンド・ザ・レッド・リヴァイアサン6.8％サワー・ペールである。

「どの醸造家もある程度は心配していることです」と彼はコメントした。ブルワリーのブランドに対して苦情が寄せられたのは今回が初めてだ。「私は約8年間ビークという名前でビールを造っているが、これまで100万缶以上出しても苦情はなかった。苦情を申し立てるのはたった一人で、公聴会にかけられなければなりません」。

彼はポートマン・グループについてこう語った：「彼らの決定には同意できないが、一緒に仕事をするのは簡単だ。

ビーク・ブルワリーは7月末から新しいデザインの缶を発売する。

先週、dbは、トゥイッケナム・ブルワリーの「裸の女性」ビールポンプクリップが不適切な性的表現であるとして、一般市民からの苦情を支持しなかったポートマン・グループの判決について報じた。その詳細と、判決に対するCAMRAの回答はこちら。